Справочник

MX-запись: куда приходит почта домена

MX-запись говорит почтовым серверам, куда доставлять письма для адресов на вашем домене. Когда подключают почту на домене, меняют именно её — значения для почтовых сервисов и шаги ниже.

Обновлено 09.10.2026≈ 5 мин чтения
Содержание 9

Что сделать прямо сейчас

  1. Создайте в новом почтовом сервисе ящики с теми же именами, что были, — info@, sales@ и так далее. После смены MX письма на ящик, которого нет, не дойдут.
  2. Удалите старые MX-записи домена.
  3. Добавьте MX нового сервиса с именем @ — значения в разделе Значения MX для почтовых сервисов.
  4. Добавьте SPF и DKIM, которые даёт почтовый сервис, — TXT-запись.
  5. Проверьте: nslookup -type=MX example.com 77.88.8.8.

Что такое MX-запись

MX (от англ. mail exchanger — «почтовый обменник») хранит два значения: приоритет и имя почтового сервера. Когда кто-то пишет на anna@example.com, его почтовый сервер спрашивает у DNS MX-записи example.com и отправляет письмо на указанный там сервер.

ИмяТипПриоритетЗначение
@MX10mx.yandex.net.

Приоритет — число: письмо сначала идёт на сервер с меньшим числом, а если он не принял — на следующий (RFC 5321). Рег.ру формулирует так же: чем меньше цифра, тем выше приоритет. Если сервер у почтового сервиса один, приоритет ставят тот, что указан в его справке.

В значении MX — имя сервера, а не IP-адрес (RFC 1035). И это имя не может быть псевдонимом-CNAME (RFC 2181).

Значения MX для почтовых сервисов

ПочтаЗначение MXПриоритет
Яндекс 360mx.yandex.net.10
VK WorkSpaceemx.mail.ru10
почта Timewebmx1.timeweb.ru и mx2.timeweb.ru10 и 20
почта Begetmx1.beget.com и mx2.beget.comставит панель Beget

Почта хостинга: если домен на NS-серверах Timeweb или Beget, их MX-записи стоят по умолчанию — менять ничего не нужно. Яндекс 360 просит приоритет 10, а если панель его не принимает — любое ненулевое число. Если панель требует TTL, Яндекс советует 21600.

Записи нужны только одного почтового сервиса — так пишут и Timeweb, и Яндекс 360. Если оставить MX старой почты, часть писем уйдёт туда.

Как заменить MX-записи

ПанельГдеЧто заполнить
Рег.ру«Домены» → строка домена → «DNS-серверы и управление зоной» → «Изменить» → «Добавить запись» → MXSubdomain — @, Mail Server — имя сервера, Priority — приоритет
Begetраздел «DNS» → домен в списке → значок редактирования у строки доменаMX: приоритет и имя сервера
Timeweb«Домены и SSL» → «Мои домены» → строка домена → «Редактор DNS» → «Добавить запись» → MXприоритет и поле «Указатель»; точку в конце не ставить
Timeweb Cloud«Домены и SSL» → шестерёнка у домена → «Добавить запись» → MXв поле «Служба» — почтовый сервис или «Другое»

Старые MX удалите в той же панели: у Рег.ру — значок корзины, у Timeweb Cloud — три точки → «Удалить». Яндекс 360 предупреждает, что обновление MX занимает до 72 часов.

Почта на домене целиком — ящики, SPF, DKIM, DMARC и проверка — разобрана в инструкции почта на своём домене.

Как проверить

nslookup -type=MX example.com 77.88.8.8

В ответе — строки mail exchanger =, в каждой приоритет и имя сервера:

Non-authoritative answer:
example.com	mail exchanger = 10 mx.yandex.net.

Строк больше, чем записей у нового сервиса, — значит, остались старые MX. В Windows ответ оформлен немного иначе — ищите в нём то же значение. Яндекс 360 проверяет записи сам: в его панели «Домены» → «Подтвердить домен» → «Проверить».

Что будет, если MX нет

Если MX-записей у домена нет совсем, почтовые серверы по стандарту (RFC 5321) пробуют доставить письмо прямо на адрес из A-записи домена — то есть на сервер сайта. Если там нет почты, письмо не дойдёт.

Домен, который почту не принимает вовсе, может сказать об этом прямо — записью «null MX» с приоритетом 0 и точкой вместо имени (RFC 7505). Других MX рядом с ней быть не должно. В выводе nslookup она выглядит так:

example.com	mail exchanger = 0 .

Ошибки и как их исправить

Что видноПричинаЧто сделать
письма приходят то в новую почту, то в старуюостались старые MXудалить старые записи
письма на некоторые адреса не доходятнет ящика с таким именем в новом сервисесоздать ящик
панель не принимает значениевписали IP-адрес вместо имениуказать имя сервера из справки сервиса
MX поменяли, а nslookup показывает старыеправка не в той панели или не истёк TTLпроверить NS домена — где менять; подождать
письма уходят в спамнет SPF, DKIM или DMARCдобавить TXT-записи

Источники

Сверено 9 октября 2026 года.

Что почитать дальше

Проверено и обновлено: 09.10.2026